唯有敬业,方能立业

  文/沐心

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  我常去的理发店,有一位洗头的小哥。每次碰到他给我洗头发,?#19994;?#24515;里都有一点抗拒。因为,他在洗头的过程中,并不怎么用心。虽然并不是直观看着,但我感觉到他的敷衍了事。懒散地抹着泡沫,随意地来回挠几下头皮就准备冲水,感觉根本没有洗干净。于是我不得不提醒他,请帮我再冲一遍水吧。

  与他合作过很多次,我看不到这位年轻人有任何改变。到后来,每次去洗头我都要先跟发型师说,麻烦帮我找一个好点的洗头师傅。

  我光顾这?#19994;?#38138;一年有余,留意到很多后面进来的年轻人,都已经做起发型师的助理,帮着做烫染。而那位洗头小哥依然只是每天帮人洗洗头发。

  这件事,让我想起曾经看过的一部电影。

  电影的名字已经不记得了,但里面有一段场景令我印象非常深刻:

  有一位集团的董事长,发现前台的助理在上班期间?#19981;?#21644;人扎堆聊天,他以为这是偶然事件。

  后来,一位重要客户到访,在门口站了差不多十分钟也没人接待,只?#20040;?#30005;话给他。事后前台助理解释说:自己当时去了茶水间,没有和其他同事做好交?#21360;?/p>

  最后的结果当然就是,这位前台助理被解雇了。

  董事长跟所有员工说了一句话:在其位就要谋其政。如果这点你都做不到,只能?#24471;?#20320;不适合这份工作。

  无论你处在什么岗位,也无论能力高低,敬业,都是一个人所应该具备的最基本的职业操守。这不仅是对工作的尊重,对顾客的尊重,更是对自己的尊重。

  唯有敬业,方能立业。

  2

  同样在服务业,有的年轻人就做得很好。

  我常去买猪肉的档口,老板是一个二十岁左?#19994;?#30007;孩。

  记得第一次去他那里买猪肉,是想要选一个好点的猪手。他们家专门卖黑毛猪,看着不错。猪?#30452;?#36523;很脏,上面还有很多粗短的猪毛,我自己回家是肯定不懂如何处理的。我就跟他说,我想要一只猪手,麻烦先帮我刮干净。

  男孩应了一声,便拿起刮刀一点点地处理起猪毛来。中间来了好几位客人,他只好让隔壁档口的人帮着称肉,自己一直埋头在那里收拾猪手。我静静在旁,等了大概十来分钟,终于一个脏兮兮的猪?#30452;?#24471;干净了,并且被砍成了相同大小的块状。他态?#20219;?#21644;地递给我,?#25104;?#36824;有一些“不好意思,久等了”的歉意,完全没有不?#22836;场?/p>

  我由衷地跟他说了声谢谢。

  之前在别的档口买猪手,老板都是直接?#27809;?#19968;烧,然后再快速地刮两下就完事了。如果期间有人来买肉,也必定是先放下猪手去帮别人称肉,回头再接着帮你处理。

  从那次之后,我便一直在他那里买肉。

  有好几次,因为下雨没办法带着孩子去市场,我就发微信让他帮我预留一些好的。熟悉之后,他多次跟我说:下雨天不方便来市场,我可以帮忙送到家。你需要什么其他菜?#37096;?#20197;告诉我,我一并给您带过去。

  见识到他对每位客人认真负责的态度之后,我给他的工作态度点了赞。

  我跟他说:难得你年纪轻轻,工作起来?#26149;?#35748;真,也一点都不嫌脏和累,真不错。

  小哥憨笑着说:做事情嘛,就好好做,因为职业没有高低贵贱之分,你认真对待别人,别人?#19981;?#23562;重你,信?#25991;?#30340;。

  说得真好。

  你用什么样的态度工作,就会获得什么样的回报。

  因为你在工作上所?#24230;?#30340;每一份精力,所付出的每一份努力,不仅是在为自己积攒信誉,更是在为自己积累价值。而这些总和起来,就是你未来所能拥有的样子。

  你有多敬业,就能走得有多远。

  3

  只要留心,你不难发现,在各行各业都有很多非常敬业的人。

  ?#28909;紓?#22312;演唱会上唱到失声的歌手刘德华。

  已经57岁的刘德华,去年12月在香港红馆开演唱会。按照计划,他打算连续唱20场,但很遗憾的是,在刘德华唱到第14场的时候,因为喉咙发炎导致失声。

  在舞台上活力四射的华仔,因为不能完整把那场演唱会唱完,他哭着跟大家说对不起,手足无措地低下头去鞠躬致歉,那种感觉就像一个犯了错的笨小孩。

  作为一个高?#28909;?#29233;工作的人来说,我想,那一刻他真的很痛苦和无助,也很无奈。

  台下的粉丝感动落泪,哭着跟他说:华仔,没关系,照顾好自己。

  我想,现场肯定很多粉丝是第一次去看他的演唱会,虽然很遗憾不能看到一场完整的show,但粉丝们更希望他能身体健康。这是刘德华认真负责的态度,获得了大?#19994;?#23562;重和体谅。

  他有很多经典的音乐和影视作品,陪伴了无数人的成长。

  这位巨星曾在演唱会的现场对粉丝说:“拍戏、拍广告就能挣到钱了,干嘛还这么辛苦开演唱会啊?因为如果不是开演唱会,见不到十几万人,我不可以亲口和你们说多谢。如果你的朋友也是支持?#19994;模?#24076;望每一位坐在这里的朋友,帮我回去跟他们也讲一声,多谢。”

  可见,一个人能力卓越固然是好事,但真正拉开人与人之间差距的,其实是你做事的态度。

  梁启超先生在他的《敬业与乐业》里写道:我生平受用的有两句话:一是“责任心”,二是“趣味”。

  他所说的“责任心”便是敬业,“趣味”就是乐业。

  先生是想告诉我们,只有学会在工作中?#19994;?#20048;趣,并且用责无旁贷的态度去面对它,才是对待工作最好的方?#20581;?/p>

  把工作当成一种使命,敬重它,热爱它,你会发现,人生自有获益和回报。

  愿我们,都不?#20960;?#25152;在的岗位,收获前程。

  来源:念念沐心(ID:nnsg1021)

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